クライアントのコールセンター業務や総務などを代行するBPO事業で、チームリーダーを担っています。

当時、組織体制が新しくなったのですが、メンバーをマネジメントする立場として、ハード面は整えたけどソフト面が変わっていないことに悩んでいました。改善するにはリーダーシップが必要だなと考えていました。
そんなとき、ナノ単科のイベントに参加したのですが、他者との学びに魅力を感じ、この環境でリーダーシップを学んでみたい！と受講を決めました。
もともと独学派だったのでGLOBIS学び放題を利用していたのですが、知識は広がるけど実務には直結していないと感じはじめていたんですよね。

インプットはできても、自分の言葉でアウトプットすることに苦労しました。でも毎週の振り返りタスクでアウトプットを繰り返す中で、自分なりの枠組みを構築できるようになり、徐々にアウトプットに苦労することもなくなりました。
学んだ内容を妻に話すようにしていたのも良かったのかもしれません。散歩しながら会話をするのですが、僕にとってはアウトプット、妻にとってはインプットできる時間でしたね。

僕は毎朝早めに起きて学習していました。理由は夜だと残業があったときに時間を確保できないので…もともと朝は苦手で、少しでも長く寝ていたいタイプだったのですが(笑)このときの習慣が今でも続いています。
また、毎週ToDoリストを作り、日々やることを決めていたり、ポモドーロ（25分の作業＋5分の休憩）を取り入れていました。僕の中では一番効率よく学習できるルーティーンだと思ってます。

グループワークで一緒になったある方が自己紹介で「人の話を聞くのが好き」とおっしゃっていたんです。僕は逆で、人の話を聞くのが苦手だったので、その方を観察してたのですが、質問の仕方がとても上手で…！
しかもその方、もともと得意だったわけではなく、トレーニングで鍛えたそうなんです。僕もやってみようと思いました。他の受講生と交流することで、新たな学びに繋がることも多いですね。また、僕は問題点ばかりを探してしまう傾向があるということにも気がつけました。それも、いい点を見つけようとしている方の姿勢や発言のおかげです。自分の課題を認識できるのも、仲間と学習することのメリットだと思います。

コミュニケーションの取り方を変えたことで、僕が細かく指示をしなくても、部下が主体性をもって動けるようになりました。先述した、自身が悪いところばかりに目が行きがちだという気づきから、部下とのコミュニケーションにおいて2点を習慣化させてみたんです。

1.毎日、部下のその日よかった行動や言動について言語化する
2.週次でそれらをまとめ、部下の興味関心は何なのか仮説を立て、言語化する

結果、部下のモチベーションをあげ、チーム全体の質の向上にも繋がりました。1on1でもナノ単科で学んだフレームワークを活かすことで、相手の価値観を引き出したり、言動の裏にある背景と結びつけることができるようになりました。
私生活では、早起きが習慣化し、そのおかげか頭の回転が早くなったと思います。
また、僕の影響で、妻も学習をはじめました。僕が学習している間、妻は手持ち無沙汰だったらしく(笑)休日はカフェでお互いに学習をする時間を作るようになり、夫婦でいい時間の使い方が増えたなと。

ナノ単科修了後このままじゃ活用しきれないと同時に楽しかった学びの期間が終わってしまったという思いがありました。学べることがまだまだある！と感じたので、単科進学を決めました。

僕自身もっと早く進学しておけばよかったなと感じています。そうすればもっと早く出世していただろうなと。
今は起業することが目標なのですが、早めに進学してスキルを習得していれば、早い段階で目標を達成できていたのでは、と思います。
起業したいと思ったのもGLOBISでの学びを通じて、自分のやりたいことが明確になったからなんです。
進学のタイミングについては、起業したばかり、子供が生まれたばかりなど様々な環境の方が受講しているので、忙しいを理由にしてはいけないなと思いました。

物事を論理的視点で捉えられるようになりました。手元にある情報を整理するだけでなく、不足する情報や仮説を立てる能力は、実務上でも大きく役立っています。
要約力や表現力も身につきましたね。学んだ科目が直結して役立つことはもちろん、学習方法や考え方から習得したスキルも多く役立っていると感じます。1日がこんなに長いのかと感じるほど生産性があがったのもその1つです。

夫婦で起業したいです。妻もエンジニアの学習をしているので、妻が開発し、僕が売る、というビジネスモデルを考えています。今から5年かけて学びを継続させながら起業への準備を進める予定です。